2013年12月

12/8　発売になりました、ウェーブダブルハンドル70mm限定エアスティックＢカラーモデルに関してですが、

本来ハンドルに結合されているジョイントシャフトが、
ジョイント接着溶剤の不具合で、ハンドルを緩めた際、シャフトだけが、リール側に残るトラブルが発生する可能性がでました。

もし、そのような症状が出た場合は、、お手数ですが、弊社までご連絡頂き、ハンドル及びハンドルとリールを着払いにてお送り下さい。

大変ご迷惑おかけして、申し訳けありません。

※リールからハンドルを外して頂いて、リール側にジョイントシャフトが残らず普通に外せれば問題ありません。

※この症状は、ネジの方向上、ハンドルを本体から、緩める時のみに発生するものであり、通常のご使用時には、緩みなどは発生しません。

※修理納期ですが、通常であれば即日でお送りできますが、只今2014　1/5まで冬期休暇となっています。重ねてご迷惑おかけしますが、1/6以降の対応になります。

※今回のトラブルはこのモデルに関してのみで、その他のモデルは全く問題ありません。


ドライブ代表　新　辰朗

誠に勝手ながら弊社では平成２５年１２月２８日（土）～平成２６年１月５日（日）までを冬期休業とさせていただきます。

期間中はお電話・FAXでのご対応、お問い合わせメール等の回答などができなくなり、ご迷惑おかけ致しますが何卒宜しくお願い致します。

なお、ご注文メールやE-mailでのお問い合わせは期間問わず24時間お受けしていますが、返信及びご回答などは１/６以降順次ご対応させていただきます。

皆様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程宜しくお願い申し上げます。